Deurico/Capital News
A Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABRTelecom), entidade que administra a portabilidade numérica no País, divulgou, nesta semana, balanço de migração entre operadoras de telefonia nos seis primeiros meses do ano.
De acordo com o relatório, em Mato Grosso do Sul, cerca de 20.250 usuários de serviços de telefonia realizaram a portabilidade numérica no primeiro semestre do ano. Destes, 14,81 mil, o que corresponde a 73%, são usuários de telefonia móvel e 5,44 mil, que representa 27%, são usuários de telefonia fixa.
A nível nacional, o número de usuários que realizaram a transferência de operadora atingiu a marca de 2,57 milhões de clientes, entre janeiro e junho. Os assinantes de serviço fixo representam 25% do total de transferências, o que corresponde a 644 mil usuários.
Já os clientes de telefonia móvel foram os grandes recordistas em migração. No primeiro semestre do ano, 1,93 milhões de usuários trocaram de operadora e mativeram o mesmo número, representando um total de 75%.
A portabilidade numérica é possível, no Brasil, desde setembro de 2008. Segundo o Regulamento Geral da Portabilidade (RGP), da Anatel, podem solicitar a migração, usuários do mesmo serviço, isto é, fixo para fixo ou móvel para móvel, dentro da área de alcance do mesmo DDD.
Para realizar a trasferência de operadora sem perder o número antigo, os usuários devem se dirigir à oporadora para onde desejam migrar, informar os dados pessoais e comprovar a titulatidade da linha telefônica.
A efetivação da transferência ocorre em até três dias úteis, após a solicitação do usuário. Caso haja desistência por parte do cliente, o prazo para dedistência é de dois dias.
