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BR 163 em Mato Grosso do Sul é administrada pela CCR MSVia
A CCR MSVia está reforçará a frota do Serviço de Atendimento ao Usuário – SAU durante o período da Operação Nossa Senhora Aparecida na BR-163/MS. ade outubro, viaturas estarão posicionadas em pontos estratégicos nos horários de maior movimento. A tática visa aumentar a rapidez nos atendimentos e ampliar a segurança e fluidez do tráfego.
Segundo Júlio César dos Santos, supervisor de Interação com o Cliente da CCR MSVia e responsável pelo Centro de Controle Operacional - CCO, os levantamentos realizados pelas equipes de planejamento demonstram que o posicionamento tático de viaturas contempla 15 locais da BR-163/MS e deve fortalecer as políticas de assistência aos motoristas e passageiros.
“Visando proporcionar mais segurança e conforto para o usuário da BR-163/MS, essa estratégia não interfere no bom atendimento a outros casos, uma vez que aumentamos o número de veículos que atuarão na pista durante o feriado”, diz o responsável.
Segundo ele, estão operando, entre outros, 22 ambulâncias-resgate (05 unidades móveis de terapia intensiva), 04 viaturas de intervenção rápida, 09 guinchos pesados, 21 guinchos leves, 24 inspeções de tráfego e 11 caminhões de serviço à disposição dos usuários da rodovia, 24 horas por dia, todos os dias.
Cerca de 500 colaboradores trabalharão em regime de revezamento, 24 horas por dia, comandados pelo CCO, que lidera a logística de atendimento com um grupo de 15 colaboradores especializados, atuando também diuturnamente.
A Operação utilizará, ainda, 18 Painéis Fixos de Mensagens Variáveis e 17 Painéis Móveis de Mensagens Variáveis, instalados em pontos estratégicos para permitir informar, em tempo