Na sexta-feira (09), a menina de 10 anos estava na casa da avó paterna, Maria Chagas, quando a avó materna, Adiles Dutra Martins, foi buscá-la para levar a casa dela, segundo boletim de ocorrência registrado pela mãe da menina, no sábado (10), manteve contato com a menina durante todo o dia, inclusive recebendo fotos da casa da avó onde a menor estava. O último contato realizado com a menor ocorreu por volta das 22h30.
Ainda conforme registro realizado pela Harielly Martins, na Delegacia de Pronto Atendimento Comunitário (Depac-Piratininga) da capital, mãe da menor, deslocou-se até a casa da sua mãe por volta das 23h e na primeira hora do dia 11/12, na tentativa de encontrá-las, porém, ninguém atendeu a porta da residência.
No domingo (11), Harielly conseguiu contato com a menor, que segundo a mãe, disse não estar em casa, pois a avó não conseguia dormir, então haviam ido para um hotel e após esse contato, não conseguiu mais comunicar-se com a menina.