A delegacia virtual da Polícia Civil de Mato Grosso do Sul registra mais de mil boletins de ocorrência por mês. A elaboração é feita pela Internet e o serviço é prestado 24 horas por dia. Em janeiro de 2006 a Delegacia Virtual elaborou 233 boletins. Já em abril deste ano, foram produzidos 1.030.
O delegado supervisor da Delegacia Virtual, Adilson Costa, diz que a intenção do serviço é o atendimento em tempo real. “Após o internauta acessar nossa página, digitar os dados e encaminhar a solicitação, o boletim é concluído em torno de 15 minutos. Neste tempo, todos os dados são analisados pelos profissionais de plantão, que pois encaminham o documento para o e-mail do solicitante, com a assinatura do delegado responsável e do policial que atendeu a ocorrência.
Credibilidade
Segundo o delegado Jéferson Nereu Luppe, essa credibilidade acontece pelo profissionalismo dos investigadores e pela estrutura operacional da unidade, que proporciona uma interação em tempo real com o cidadão. A interatividade proporcionada pela internet está disponibilizando a polícia a realização de um trabalho cada vez mais satisfatório.
“Com a migração dos serviços para a rede mundial de computadores, a tendência é que num futuro próximo, a delegacia possa oferecer outros serviços como boletins de furtos simples, estelionato e ameaça”. A delegacia virtual ajuda a desafogar os distritos policiais, pois as pessoas podem registrar a ocorrência de qualquer lugar com o auxílio de um computador.
Acesse aqui a página da Delegacia virtual: http://devir.pc.ms.gov.br/dv/bo/
