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Telefone oferece gratuitamente informações sobre as condições de tráfego da BR-163/MS

Telefone oferece gratuitamente informações sobre as condições de tráfego da BR-163/MS

Flávio Brito
Capital News

CCR MSVia/Divulgação

Telefone oferece gratuitamente informações sobre as condições de tráfego da BR-163/MS

Central controla por meio de câmara de segurança o movimeno na BR-163, em Mato Grosso do Sul

A CCR MSVia recomenda aos usuários que liguem para seu 0800 antes de pegarem a BR-163/MS na volta para casa. O telefone oferece, gratuitamente, informações sobre as condições de tráfego da rodovia. O Disque CCR MSVia atende gratuitamente inclusive a ligações feitas por celulares. O número já é conhecido dos motoristas que trafegam pela BR-163/MS: 0800- 648-0163.

O serviço funciona 24 horas por dia e também está preparado para receber ligações com pedidos de atendimento na via e socorro a emergências. Ele funciona, ainda, como central de recebimento de reclamações, críticas, sugestões e elogios.

O Disque CCR MSVia também conta com uma URA -  Unidade de Resposta Automática, que dá informações eletrônicas (automaticamente) das condições de tráfego sem a necessidade de contato direto do usuário com as atendentes, o que amplia a velocidade de atendimento e agiliza a prestação do serviço.

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