A automação das atividades pode contribuir para a gestão financeira de clínicas brasileiras e aumentar a eficiência no atendimento aos pacientes
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A automação tem demonstrado seu potencial para otimizar atividades em diversos setores. O uso de inteligência artificial permite que tarefas sejam realizadas mais rapidamente, reduzindo erros e diminuindo custos operacionais a longo prazo.
Nas clínicas médicas, essas tecnologias oferecem vantagens como a melhoria na organização interna e a otimização do atendimento aos pacientes. Dados recentes indicam que a adoção da automação pode reduzir até 20% dos gastos nesse segmento.
Desde o agendamento de consultas até o controle das informações dos pacientes, essas ferramentas proporcionam uma experiência mais eficiente e satisfatória, além de reduzir o número de faltas — um dos principais desafios enfrentados pelos consultórios no Brasil.
Sistemas automatizados aumentam a eficiência
Manter um ambiente produtivo é um desafio para diversas clínicas. O absenteísmo, que mede a taxa de pacientes que faltam às consultas, chegou a 24% no Brasil recentemente.
Nesse contexto, a automação tem potencial para tornar a rotina mais eficiente, melhorando a experiência dos pacientes com um atendimento mais acessível e prático.
O uso de plataformas digitais para o gerenciamento de consultas já apresenta resultados positivos. Lembretes automatizados, por exemplo, podem reduzir as ausências dos pacientes em até 65%.
Tecnologia e gestão financeira
Além de otimizar o atendimento, a automação também contribui para a gestão financeira das clínicas. Pagamentos atrasados e erros nos registros são problemas recorrentes em 50% das empresas do setor de saúde.
Essas inconsistências comprometem o fluxo de caixa e aumentam os custos operacionais. No entanto, um levantamento da American Medical Association (AMA) revelou que a automação pode reduzir esses erros pela metade.
Além disso, sistemas de gestão avançados tornam as atividades 40% mais eficientes. Entre os recursos oferecidos estão ferramentas para controle de pagamentos, envio de faturas e monitoramento de convênios.
O papel da inteligência artificial na medicina
Apesar dos avanços, ainda existe um longo caminho para a integração da inteligência artificial no setor. De acordo com a pesquisa TIC Saúde 2024, apenas 4% dos estabelecimentos de saúde utilizam essa tecnologia em sua rotina.
Por outro lado, o uso da IA cresceu nos últimos anos, com a demanda dos consumidores por mais eficiência. Ainda assim, desafios éticos e regulatórios precisam ser enfrentados para garantir uma implementação adequada.
Software de gestão como alternativa para clínicas
No Brasil, um levantamento da Doctoralia revelou que 73% dos consultórios já utilizam algum sistema de gestão, seja ele próprio ou contratado. No mercado, plataformas como a Conclínica oferecem esse serviço.
Esses softwares agilizam tarefas desde o agendamento de consultas até o acompanhamento do tratamento dos pacientes, permitindo que tudo seja gerenciado em um único sistema digital.
Nos próximos anos, a expectativa é de que os avanços tecnológicos nas clínicas tornem o atendimento cada vez mais eficiente, melhorando a qualidade das consultas e reduzindo erros na gestão.
