Nas próximas duas semanas, as agências do Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) funcionarão em dias específicos e com equipes reduzidas. Isso ocorrerá devido ao recesso de fim de ano, conforme regulamentado pelo Decreto Estadual nº 16.511, que se aplica aos servidores públicos estaduais, contratados temporários e estagiários.
Durante a semana do Natal, as agências estarão abertas nos dias 23 (segunda-feira), 26 (quinta-feira) e 27 (sexta-feira). Já na semana do Ano Novo, o atendimento será nos dias 30 (segunda-feira), 2 (quinta-feira) e 3 (sexta-feira). Esses dias de funcionamento foram definidos para atender ao público em um período de alta demanda por serviços presenciais.
Em função das equipes reduzidas e da limitação de dias de atendimento, o Detran-MS reforça a recomendação de utilizar os serviços digitais. As plataformas online oferecem uma gama de opções, com destaque para o Portal de Serviços Meu Detran, que está disponível 24 horas por dia e disponibiliza quase 95% dos serviços oferecidos nas agências físicas.
Entre os serviços online oferecidos estão a emissão de guias de licenciamento e multas, a consulta de pontuação na carteira de habilitação, a comunicação de venda de veículos e o pedido de primeiro emplacamento. Essas opções digitais podem ser usadas com facilidade, evitando a necessidade de comparecer presencialmente às agências, especialmente durante esse período de funcionamento reduzido.
Vale também destacar que, devido ao expediente bancário especial nas vésperas de feriado, as guias pagas no dia 30 de dezembro terão a compensação apenas em 2 de janeiro de 2025. O último dia útil para atendimento bancário será 30 de dezembro, conforme informado pela Febraban. Para mais informações sobre o funcionamento das agências e os serviços digitais, o Portal de Serviços Meu Detran está à disposição.
