Entre 2019 e 2024, o Detran-MS conseguiu emitir 173 mil Carteiras Nacionais de Habilitação (CNHs), resultado de uma força-tarefa criada para atender aos prazos estabelecidos pela Senatran. Esse número representa 80% dos 216.591 processos iniciados durante o período, que foi marcado por sucessivas prorrogações devido à pandemia. A última extensão de prazo, oficializada em dezembro de 2024, beneficiou apenas quem já havia completado as aulas práticas até o fim daquele ano.
Mesmo com os esforços, cerca de 43,6 mil candidatos não conseguiram concluir o processo e terão que recomeçar do zero em um Centro de Formação de Condutores. Desde 2024, os novos candidatos voltaram a seguir o prazo regular de um ano para finalizar as etapas obrigatórias, incluindo aulas e exames teóricos e práticos.
Entre as habilitações emitidas, a maioria (104 mil) foi da categoria AB, que permite dirigir carros e motos. Outros 55 mil obtiveram apenas a categoria B, e 14 mil ficaram com a categoria A. Durante o processo, mais de 39 mil candidatos desistiram de uma das categorias, garantindo a CNH na categoria em que já haviam sido aprovados.
A Gerência de Exames do Detran-MS realizou 324 mil provas teóricas e 618 mil práticas no período. Em 2023, o órgão bateu recorde histórico em número de exames práticos, com 17,7 mil só em dezembro. A gerente Lina Zeinab destacou o esforço da equipe, que incluiu mutirões, atendimento em feriados e ampla comunicação com os candidatos. Segundo ela, o resultado foi positivo, permitindo a entrega de milhares de habilitações.
