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Geral Sexta-feira, 25 de Agosto de 2023, 17:13 - A | A

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Serviços de excelência

Sanesul e MSGÁS recebem prêmio de excelência em serviços essenciais

Empresas sul-mato-grossenses recebem o prestigioso "Experience Awards Utilities" por proporcionar a melhor experiência aos clientes

Odirley Deotti
Capital News

A Sanesul e a MSGÁS, duas destacadas empresas de Mato Grosso do Sul, conquistaram recentemente o prêmio "Experience Awards Utilities". Este reconhecimento é concedido às marcas que se sobressaem em proporcionar uma experiência de satisfação excepcional aos seus clientes. O prêmio, que avaliou um total de 93 marcas nos setores de energia, água, saneamento, botijão de gás e gás encanado, foi baseado na opinião de mais de 67 mil consumidores.

A cerimônia de premiação ocorreu em Brasília, na quarta-feira (24), durante o 12º Congresso Consad de Gestão Pública. A representante do Governo do Estado e das duas empresas, Ana Nardes, titular da Secretaria de Administração (SAD), foi a responsável por receber o prêmio em nome das instituições.

Ana Nardes comentou sobre a conquista, afirmando que "ao sermos reconhecidos nacionalmente por conquistar a satisfação da população, fica evidente o compromisso da gestão em fornecer serviços de qualidade. Sinto-me honrada em representar essas instituições neste momento tão significativo de reconhecimento."

Para Renato Marcílio Silva, diretor-presidente da Sanesul, o reconhecimento "reflete claramente nosso desejo de aprender e crescer por meio das melhores práticas globais. Além disso, temas como diversidade na gestão pública, competitividade em nível estadual e municipal, e sustentabilidade moldarão nosso modo de operar no futuro."

O diretor-presidente da Companhia de Gás do Estado de Mato Grosso do Sul (MSGÁS) também expressou sua opinião sobre a conquista: "Este prêmio é o resultado de anos de investimento em inovação, capacitação e melhoria contínua de nossos processos e serviços. Além disso, reflete o relacionamento de confiança que estabelecemos com nossos clientes, parceiros e a comunidade do Mato Grosso do Sul."

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