Clientes de vários bancos enfrentam dificuldades para acessar serviços digitais, incluindo o PIX, nesta manhã de segunda-feira (14). A situação foi monitorada pelo site DownDetector, que registrou picos de falhas entre os maiores bancos comerciais do Brasil e o Banco Central. Dos 12 sites com maiores queixas, 11 são de instituições bancárias ou de pagamento.
Os bancos C6, Bradesco e Itaú Unibanco emitiram comunicados sobre o problema. No caso do C6, a mensagem aponta que o app passa por atualizações. Já o Bradesco informou aos clientes que o PIX não está operando e recomendou a realização de transferências via TED. O Itaú reconheceu a instabilidade no sistema PIX e afirmou que está monitorando a situação junto ao Banco Central. A instituição orienta os clientes a não repetirem as transações caso recebam uma mensagem de erro.
O Banco Central ainda não se manifestou sobre as causas da falha. Em meio ao ocorrido, usuários relataram dificuldades para realizar transações, verificar saldos e acessar suas contas.
