A Agência realizou 38 entregas com sucesso e alcançou altos percentuais em quatro indicadores prioritários. “O marco reflete o compromisso da Agência com a excelência regulatória e a eficiência na prestação de serviços públicos”, destaca o diretor-presidente, Carlos Alberto de Assis, que reuniu nesta segunda (16) a Diretoria Executiva e responsáveis pelas demais áreas para a entrega anual de metas.
Na última sexta-feira (13), Carlos Alberto participou da reunião geral de avaliação promovida pelo governador Eduardo Riedel, levando os resultados da AGEMS e a discussão das diretrizes para 2025. “Hoje, nosso trabalho é de excelência, reconhecido pelo Governo do Estado, pelas concessionárias, e pelo cidadão, o que significa muito, porque estamos presentes diariamente dentro da casa das pessoas cuidando de serviços que são essenciais no dia a dia” disse diretor-presidente Assis.
A superintendente de Administração e Finanças, Hosilene Lubacheski, que também atua como assessora de Planejamento, destacou esses resultados hoje. As metas foram superadas tanto nos indicadores de resultados, como a qualidade dos serviços de saneamento, quanto nos indicadores de esforços, relacionados à modernização da regulação, especialmente no transporte de passageiros e gás natural.
A Agência cumpriu e superou todos os compromissos assumidos para 2024 em áreas como gestão técnica, atendimento ao cidadão, administração, finanças e gestão de pessoas. Isso foi confirmado pelos Contratos Internos de Gestão firmados entre a presidência e as diversas unidades internas.
“Ao longo de três anos, consolidamos avanços significativos, promovendo segurança jurídica, fortalecendo a Ouvidoria e ampliando nossa presença”, afirmou Rejane Monteiro, diretora de Inovação e Relações Institucionais. Ela ressaltou que a AGEMS hoje é reconhecida e entrega resultados.
Para o diretor de Gás, Energia e Mineração, Matias Gonsales, a liderança estratégica, o dinamismo e o empenho das equipes foram essenciais. Ele destacou que a Agência está em crescimento constante, superando desafios e se destacando entre as demais agências reguladoras.